Mar 10, 2023

Vì sao mọi nhóm Agile cần có một Business Analyst?

Các Business Analyst (nhà phân tích kinh doanh) không ngừng nỗ lực để hiểu nhu cầu của khách hàng, vạch ra các cách chiến lược để làm cho các tổ chức hoạt động hiệu quả hơn và cung cấp các giải pháp công nghệ có tác động. Không có nhóm Agile nào hoàn chỉnh mà không có ít nhất một nhà phân tích kinh doanh.

Business Analyst đóng vai trò quan trọng trong nhóm Agile

1. Tại sao có lập luận chống lại BA trong Agile?

Angela Wick, một người đóng góp cho BA Times, nói rằng những người nghĩ rằng các nhóm Agile có thể hoạt động tốt mà không cần một nhà phân tích kinh doanh thường hiểu Scrum Guide theo nghĩa đen vì nó nói rằng các nhóm này nên bao gồm Scrum master, chủ sở hữu sản phẩm và nhóm phát triển.

Cô khuyến khích độc giả đừng đánh giá thấp nhu cầu của các nhóm Agile đối với các nhà phân tích kinh doanh. Cô nói thêm rằng “nhiều tổ chức có nhiều chuyên gia tài năng có chức danh BA, những người có vô số kỹ năng để cung cấp một nhóm agile!” Trên thực tế, ngày càng có nhiều nhà phân tích kinh doanh được chứng nhận về phân tích Agile.

2. Vì sao tất cả các nhóm Agile đều cần một Business Analyst?

Tất cả các nhóm Agile nên bao gồm một nhà phân tích kinh doanh vì nhiều lý do. Wick đã liệt kê một vài nguyên nhân như:

BA mang đến cái nhìn chi tiết về khách hàng, người dùng, dữ liệu, quy trình và hệ thống, giúp nhóm Agile đưa ra các giải pháp tốt hơn.
BA trợ giúp nhóm Agile quản lý việc phân phối giá trị bằng cách hợp tác với PO.
BA “hợp tác đa chức năng, áp dụng kiến thức và kỹ năng chuyên sâu của họ vào các lĩnh vực khác để mang lại lợi ích cho nhóm.”
Các mục lưu giữ trong nhật ký BA đã sẵn sàng cho nhóm Agile, giúp tăng tốc các quy trình nhằm mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn.

3. Những lợi ích mà các Business Analyst có chứng chỉ Agile mang đến

Các nhà phân tích kinh doanh là một lợi ích cho bất kỳ nhóm Agile nào. Điều này hoàn toàn đúng với các nhà phân tích kinh doanh có Chứng nhận Phân tích Agile. Đầu tiên và quan trọng nhất, các BA được chứng nhận Agile mang tư duy Agile vào quy trình phân tích kinh doanh. Điều này có nghĩa là họ tập trung vào con người hơn và ít tập trung vào quy trình hơn.

Một lợi ích lớn khác mà nhà phân tích kinh doanh Agile được chứng nhận có thể mang lại cho khách hàng hoặc nhóm Agile là khả năng làm việc hiệu quả trên ba phạm vi lập kế hoạch: Chiến lược, Sáng kiến và Phân phối.

PM Times cho biết những chân trời lập kế hoạch này rất quan trọng để thúc đẩy quá trình chuyển đổi Agile trong toàn tổ chức, cũng như cung cấp “một khuôn khổ phù hợp cho sự thay đổi trọng tâm diễn ra khi chuyển đổi giữa việc hiểu nhu cầu chiến lược dài hạn của doanh nghiệp và nhu cầu trước mắt của một khách hàng." Bạn có thể xem thêm trong phần mở rộng Agile trong Hướng dẫn BABOK.

Tham khảo: Sách BABOK v3 tiếng Việt

Hy vọng rằng những chia sẻ trên đây sẽ hữu ích với bạn đọc. Đừng quên đón xem các bài viết mới nhất sẽ được cập nhật tại BAC's Blog.

Nguồn tham khảo:

https://www.iiba.org/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

QUẢN LÝ QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ, TỰ ĐỘNG HÓA LÀ GÌ?

Quy trình nghiệp vụ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, đảm bảo công việc được thực hiện suôn sẻ và rõ ràng. Việc tự động hóa quy trình, nhờ vào công nghệ hiện đại và AI, giúp giảm khối lượng công việc thủ công, tiết kiệm thời gian, chi phí và tối ưu hiệu suất. Lợi ích của tự động hóa bao gồm tăng năng suất, cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao khả năng quản lý dữ liệu. Tương lai của tự động hóa hứa hẹn sẽ tạo ra bước tiến mới, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và thích nghi nhanh hơn với sự thay đổi của thị trường.
API LÀ GÌ? KHÁM PHÁ CẦU NỐI GIỮA CÁC ỨNG DỤNG

API là nền tảng quan trọng kết nối các ứng dụng và dịch vụ trong kỷ nguyên số, tạo ra sự linh hoạt, hiệu quả và mở rộng cho các hệ thống. Bài viết sau giới thiệu API, cách hoạt động, các kiểu kiến trúc phổ biến cùng các công cụ kiểm thử API như Postman. Bạn sẽ hiểu rõ hơn về tầm quan trọng và ứng dụng thực tế của API trong công nghệ hiện đại.
Phân tích dự báo trong ngành Bán lẻ : 7 Use Cases

Bài viết cung cấp cái nhìn tổng quan về vai trò quan trọng của phân tích dự báo trong ngành bán lẻ. Doanh nghiệp bán lẻ có thể vận dụng phân tích dự báo để đưa ra quyết định sáng suốt, nâng cao khả năng cạnh tranh và gặt hái thành công trong thị trường đầy biến động như hiện nay.
Sử dụng AI để phát huy sức mạnh của Business Analysis

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang mang đến một cuộc cách mạng cho lĩnh vực Business Analysis, giúp cho các Business Analyst tiết kiệm thời gian, công sức và đưa ra quyết định sáng suốt hơn. Bên cạnh đó, AI còn giúp các doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động và đưa ra những bước đột phá trong đổi mới.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +