May 15, 2020

Chuyển đổi số trong ngành bán lẻ

Trong cuộc cách mạng 4.0 của nền kinh tế hiện nay, ngành bán lẻ là lĩnh vực chịu tác động lớn nhất từ quá trình chuyển đổi số. Đây là cơ hội chuyển đổi để phát triển mạnh mẽ của các doanh nghiệp bán lẻ nhưng cũng đẩy đến vực sâu nếu doanh nghiệp không có sự linh hoạt thích nghi, thay đổi, không chuẩn bị sẵn sàng cho cuộc đổi mới với tốc độ chóng mặt này.

Vậy chuyển đổi số trong ngành bán lẻ là gì? “Chuyển đổi số trong bán lẻ là chuyển đổi từ mô hình kinh doanh tập trung vào sản phẩm theo chuỗi cung ứng (Supply chain) sang tập trung vào khách hàng, dựa trên dữ liệu theo chuỗi kỹ thuật số (Digital value chain)” – theo Nikki Baird, Phó chủ tịch về Đổi mới bán lẻ (VP, Retail Innovation) của Aptos, chia sẻ trên Forbes. Chúng ta đã được chứng kiến cuộc chuyển đổi này từ khoảng 15 năm về trước, khi xuất hiện các tổ chức lớn về thương mại điện tử như Amazon, Alibaba nhưng đó vẫn là một khái niệm rất mới đối với các thị trường Việt Nam. Qua rất nhiều năm học tập và phát triển cùng sự thúc đẩy của thị trường bán lẻ trực tuyến, thị trường Việt Nam đã xuất hiện thêm rất nhiều nền tảng mua sắm trực tuyến như Lazada, Shopee, Sendo, Tiki. Một ví dụ thực tế rằng “35% tổng doanh thu Amazon đến từ việc bán sản phẩm cho khách hàng trước khi họ biết họ muốn gì bằng việc gợi ý sản phẩm cho khách hàng” – theo chủ tịch Palexy, vậy phải chăng đây là một cơ hội cực kỳ lớn dành cho các doanh nghiệp tại Việt Nam với hơn 65 triệu người dùng Internet trong nước?

Hãy cùng BAC tìm hiểu và nghiên cứu về chuyển đổi số trong ngành bán lẻ qua bộ tài liệu dưới đây tại www.bacs.vn. Tài liệu này sẽ cho bạn những kiến thức cũng như hướng dẫn:

Hướng dẫn chuyển đổi số trong ngành bán lẻ:

Nguyên nhân và tác động của việc thay đổi hành vi người tiêu dùng
Hướng đến và diễn biến liên quan đến việc thay đổi hành vi mua sắm trong bán lẻ
Phổ biến kỹ thuật số và cá nhân hóa trong bán lẻ
Công nghệ trong chuyển đổi số ngành bán lẻ
Nghiên cứu, dữ liệu và phát hiện liên quan đến tình trạng chuyển đổi số trong bán lẻ

Nguồn: ITAN

Ngoài ra còn có các tài liệu về chuyển đổi số các ngành khác tại blog của BAC

1. Tổng quan về Chuyển đổi số

2. Chuyển đổi số trong ngành vận tải và hậu cần

3. Chuyển đổi số trong ngành bảo hiểm

4. Chuyển đổi số trong ngành chăm sóc sức khỏe

5. Chuyển đổi số trong ngành thuê ngoài quy trình nghiệp vụ

6. Chuyển đổi số trong ngành sản xuất

7. Chuyển đổi trong ngành nhân sự

8. Chuyển đổi số trong ngành ngân hàng tiêu dùng & bán lẻ

9. Chuyển đổi số trong ngành công nghiệp tiện ích

Tham khảo chương trình đào tạo:

Các bài viết liên quan Power BI:

Các bài viết liên quan:

TABLEAU - Giải pháp BUSINESS INTELLIGENCE (BI) - click vào đây
Hướng dẫn cài đặt và Sử dụng TABLEAU - click vào đây
Tính năng mới trên tableau - verion 2019.1 - click vào đây

BAC - Biên soạn và tổng hợp nội dung

Click để đọc tiếp

QUẢN LÝ QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ, TỰ ĐỘNG HÓA LÀ GÌ?

Quy trình nghiệp vụ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, đảm bảo công việc được thực hiện suôn sẻ và rõ ràng. Việc tự động hóa quy trình, nhờ vào công nghệ hiện đại và AI, giúp giảm khối lượng công việc thủ công, tiết kiệm thời gian, chi phí và tối ưu hiệu suất. Lợi ích của tự động hóa bao gồm tăng năng suất, cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao khả năng quản lý dữ liệu. Tương lai của tự động hóa hứa hẹn sẽ tạo ra bước tiến mới, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và thích nghi nhanh hơn với sự thay đổi của thị trường.
API LÀ GÌ? KHÁM PHÁ CẦU NỐI GIỮA CÁC ỨNG DỤNG

API là nền tảng quan trọng kết nối các ứng dụng và dịch vụ trong kỷ nguyên số, tạo ra sự linh hoạt, hiệu quả và mở rộng cho các hệ thống. Bài viết sau giới thiệu API, cách hoạt động, các kiểu kiến trúc phổ biến cùng các công cụ kiểm thử API như Postman. Bạn sẽ hiểu rõ hơn về tầm quan trọng và ứng dụng thực tế của API trong công nghệ hiện đại.
Phân tích dự báo trong ngành Bán lẻ : 7 Use Cases

Bài viết cung cấp cái nhìn tổng quan về vai trò quan trọng của phân tích dự báo trong ngành bán lẻ. Doanh nghiệp bán lẻ có thể vận dụng phân tích dự báo để đưa ra quyết định sáng suốt, nâng cao khả năng cạnh tranh và gặt hái thành công trong thị trường đầy biến động như hiện nay.
Sử dụng AI để phát huy sức mạnh của Business Analysis

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang mang đến một cuộc cách mạng cho lĩnh vực Business Analysis, giúp cho các Business Analyst tiết kiệm thời gian, công sức và đưa ra quyết định sáng suốt hơn. Bên cạnh đó, AI còn giúp các doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động và đưa ra những bước đột phá trong đổi mới.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +