Dec 23, 2021

10 xu hướng kinh doanh hàng đầu cần lưu ý trong năm 2022 (Phần 1)

Theo Andrea Brockmeier, Jason Cassidy, Susan Heidorn, Jose Marcial Portilla và Mike Stuedemann. Mặc dù năm 2021 đã có nhiều chuyển biến tích cực so với năm 2020 nhưng điều này không khó để dự đoán. Tuy nhiên, tại Educate 360 chúng tôi đã xác định một số xu hướng lớn nhất mà chúng tôi đang thấy và mong muốn các doanh nghiệp tiếp tục trải nghiệm trong Project Management, Business Analysis, Agile, Data Science và Leadership trong năm tới.

Nhìn chung, chủ đề làm việc từ xa trở nên rõ ràng hơn và chúng tôi rất hy vọng nó sẽ ảnh hưởng đến mọi lĩnh vực mà chúng tôi đề cập. Dưới đây là 10 xu hướng kinh doanh hàng đầu mà bạn cần lưu ý trong năm 2022.

Sự ảnh hưởng của đại dịch đã tạo ra nhiều xu hướng mới

1. Project Management

Project Managers với tư cách là Project Leaders

Sự công nhận các Project Managers - PM (nhà quản lý dự án) vừa là nhà lãnh đạo vừa là nhà quản lý đã không còn xa lạ nhưng nhu cầu về khía cạnh lãnh đạo của vai trò đã được tăng cường và tiếp tục phát triển trong năm 2022. Trên thực tế, rất nhiều tổ chức đang sử dụng Project Leader - PL (người đứng đầu dự án) với chức danh trái ngược nhà quản lý dự án.

Để chắc chắn, các khía cạnh kỹ thuật của công việc như lịch trình, ngân sách và theo dõi vẫn chưa bị loại bỏ nhưng nhu cầu về các kỹ năng như tạo ảnh hưởng, tạo điều kiện, giao tiếp và các kỹ năng “mềm” khác liên quan đến PM trong vai trò nhà lãnh đạo đã trở nên tối quan trọng. Các PM với tư cách lãnh đạo sẽ tiếp tục được thử thách trong năm 2022 với nhiều sự phân tán từ ảnh hưởng toàn cầu. Dẫn dắt nhóm và thu hút các bên liên quan để duy trì hoạt động mua hàng sẽ tiếp tục là ưu tiên hàng đầu của PM trong năm 2022.

Nhiều doanh nghiệp sẽ sử dụng các công cụ quản lý dự án

Năm 2022 dự kiến việc sử dụng các Project Management Tools (công cụ quản lý dự án) sẽ tiếp tục tăng, không chỉ riêng Microsoft Office suite. Trước đây, hầu như việc quản lý dự án của khách hàng đều được thực hiện trên Microsoft Project. Khi xu hướng làm việc từ xa phát triển, các công cụ ngày càng trở nên đơn giản, dễ sử dụng và hiệu quả về kinh tế.

Thoạt đầu, điều này có vẻ mâu thuẫn với xu hướng trước đây là lãnh đạo dự án được nhấn mạnh hơn quản lý dự án. Các công cụ không thường được sử dụng cho các khía cạnh lãnh đạo của vai trò PM. Có lẽ xu hướng này đang củng cố lẫn nhau, trong đó các công cụ như Asana, Wrike, Easy Project, Smartsheet và nhiều công cụ khác giúp quản lý dự án, cho phép PM có xu hướng theo yêu cầu của lãnh đạo dự án. Dù là lý do gì, năm 2022 hứa hẹn sẽ có nhiều công cụ mới được phát triển cho việc quản lý dự án.

2. Business Analysis

Kỹ năng giao tiếp và tạo điều kiện mạnh mẽ cho các Business Analyst làm việc từ xa

Tại Great Resignation, các nhân viên đã nghỉ việc với số lượng kỷ lục để tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp và thu nhập tốt hơn, cân bằng giữa công việc và cuộc sống, môi trường làm việc ít độc hại và mong muốn tiếp tục làm việc từ xa. Như một kết quả tất yếu, nhiều công ty đang giảm lượng khí thải carbon cũng như chi phí, vì họ có văn phòng nhỏ hơn, tổ chức không gian cho các cuộc họp hoặc cung cấp không gian “khách sạn” khi nhân viên cần hoặc muốn vào văn phòng để làm việc. Các tổ chức cũng nhận ra rằng họ cần tuyển dụng tài năng trên toàn cầu.

Business Analyst cần phải trang bị khả năng làm việc từ xa

Điều này có nghĩa là các Business Analyst - BA (nhà phân tích kinh doanh) phải giao tiếp và tạo điều kiện tốt hơn trong môi trường làm việc ảo. BA phải học cách xây dựng niềm tin khi không thể gặp trực tiếp các bên liên quan và có khả năng tạo điều kiện đảm bảo có được yêu cầu từ tất cả các bên thay vì chỉ các bên liên quan chính. Ngoài ra, BA của năm 2022 cần biết cách sáng tạo với các thành viên trong nhóm, đồng nghiệp và các bên liên quan để đảm bảo có được sự ủng hộ của họ.

Người BA cần nghĩ về việc giao tiếp và tạo điều kiện nhiều hơn. Điều này sẽ đòi hỏi nhiều sự hỗ trợ hơn là sử dụng Microsoft Team, Slack hoặc các nền tảng giao tiếp khác. Để trở thành BA vào năm 2022, bạn cần tập trung hơn vào cách tạo ra môi trường hợp tác, an toàn, đáng tin cậy và trong đó các bên liên quan dễ dàng chia sẻ thông tin trong một thế giới đã thay đổi mãi mãi.

Chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số được hỗ trợ bởi phân tích kinh doanh

Chuyển đổi kỹ thuật số đã là xu hướng trong vài năm trở lại đây và nó vẫn đang tiếp tục diễn ra mạnh mẽ. Tuy nhiên, hầu hết những nỗ lực này đều thất bại, một số nguyên nhân phổ biến có thể kể đến như:

Không hiểu vấn đề kinh doanh nhưng lại “ném” các giải pháp công nghệ vào để xem cái nào là phù hợp.
Không xác định tiêu chí thành công vì thế tổ chức không có cách để biết liệu sáng kiến có thành công hay không vì không có sự hiểu biết chung.
Không nhận ra rằng chuyển đổi kỹ thuật số tạo ra những thay đổi trong văn hóa tổ chức (đây là một trong những lý do khiến nhiều tổ chức gặp khó khăn khi áp dụng agile).

Bởi vì những thất bại này, các tổ chức tiến tới chuyển đổi kỹ thuật số sẽ dựa nhiều hơn vào khả năng phân tích kinh doanh để giải quyết hiệu quả nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề trên. BA sẽ được sử dụng trong các sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số để đảm bảo vấn đề hoặc cơ hội kinh doanh đã được phân tích và hiểu đầy đủ, để xác minh rằng doanh nghiệp đã sẵn sàng áp dụng văn hóa mới và xác định các biện pháp thành công tổng thể cũng như xác định các biện pháp thành công nhỏ hơn, gia tăng có thể được đo lường trong toàn bộ dự án.

Những nỗ lực này sẽ cần kiến thức chuyên môn của một nhà phân tích kinh doanh về các phương pháp, công cụ và kỹ thuật phân tích agile sẽ rất quan trọng khi doanh nghiệp cố gắng trở nên nhanh nhẹn hơn trong việc đáp ứng nhu cầu khách hàng và đối thủ.

Qua phần đầu tiên, chúng ta đã tìm hiểu hai xu hướng quan trọng trong năm 2022. Tuy nhiên, vẫn còn những điều bất ngờ đang chờ bạn trong phần thứ hai của bài viết, đừng quên đón đọc.

Tham khảo: 10 xu hướng kinh doanh hàng đầu cần lưu ý trong năm 2022 (Phần 2)

Nguồn tham khảo:

https://www.batimes.com

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

QUẢN LÝ QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ, TỰ ĐỘNG HÓA LÀ GÌ?

Quy trình nghiệp vụ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, đảm bảo công việc được thực hiện suôn sẻ và rõ ràng. Việc tự động hóa quy trình, nhờ vào công nghệ hiện đại và AI, giúp giảm khối lượng công việc thủ công, tiết kiệm thời gian, chi phí và tối ưu hiệu suất. Lợi ích của tự động hóa bao gồm tăng năng suất, cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao khả năng quản lý dữ liệu. Tương lai của tự động hóa hứa hẹn sẽ tạo ra bước tiến mới, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và thích nghi nhanh hơn với sự thay đổi của thị trường.
API LÀ GÌ? KHÁM PHÁ CẦU NỐI GIỮA CÁC ỨNG DỤNG

API là nền tảng quan trọng kết nối các ứng dụng và dịch vụ trong kỷ nguyên số, tạo ra sự linh hoạt, hiệu quả và mở rộng cho các hệ thống. Bài viết sau giới thiệu API, cách hoạt động, các kiểu kiến trúc phổ biến cùng các công cụ kiểm thử API như Postman. Bạn sẽ hiểu rõ hơn về tầm quan trọng và ứng dụng thực tế của API trong công nghệ hiện đại.
Phân tích dự báo trong ngành Bán lẻ : 7 Use Cases

Bài viết cung cấp cái nhìn tổng quan về vai trò quan trọng của phân tích dự báo trong ngành bán lẻ. Doanh nghiệp bán lẻ có thể vận dụng phân tích dự báo để đưa ra quyết định sáng suốt, nâng cao khả năng cạnh tranh và gặt hái thành công trong thị trường đầy biến động như hiện nay.
Sử dụng AI để phát huy sức mạnh của Business Analysis

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang mang đến một cuộc cách mạng cho lĩnh vực Business Analysis, giúp cho các Business Analyst tiết kiệm thời gian, công sức và đưa ra quyết định sáng suốt hơn. Bên cạnh đó, AI còn giúp các doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động và đưa ra những bước đột phá trong đổi mới.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +