Ứng dụng BPMN

Tổng quan Nội dung Học phí Giảng viên Hình ảnh

Khóa học này phù hợp với ai?

BPMN là gì?

Business Process Model and Notation (BPMN) là một biểu diễn đồ họa nhằm mô hình hóa các quy trình nghiệp vụ trong một tổ chức. Thông qua BPMN, các bên liên quan sẽ đồng nhất hơn với nhau trong việc thiết kế và triển khai quy trình nghiệp vụ.

BPMN được phát triển bởi tổ chức Business Process Management Initiative (BPMI) từ 2005 và ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong phát triển quy trình nghiệp vụ của nhiều tổ chức khác nhau.

Vì sao cần áp dụng BPMN trong mô hình hóa quy trình nghiệp vụ?

Business Process Model and Notation là tiêu chuẩn toàn cầu cho mô hình hóa quy trình nghiệp vụ, là một trong những cầu nối quan trọng nhất giữa mô hình kinh doanh và công nghệ thông tin (CNTT). Việc tham gia khóa học này sẽ giúp bạn hiểu rõ được những quy định, nguyên tắc trong quá trình áp dụng BPMN vào việc phát triển các quy trình nghiệp vụ và xây dựng phần mềm cho các doanh nghiệp ở mọi lĩnh vực.

Khóa học này phù hợp với ai?

Sinh viên chuyên ngành công nghệ thông tin (CNTT) quan tâm đến lĩnh vực phân tích nghiệp vụ và xây dựng phần mềm.
Sinh viên tài chính, ngân hàng, hệ thống thông tin quản lý có định hướng làm Business Analyst (BA) và ứng dụng quy trình BPMN trong công việc.
Các bạn nhân viên đang làm các vị trí Developer, QC, QA có nhu cầu tìm hiểu về BPMN để áp dụng vào quy trình phát triển phần mềm hiệu quả và chuyên nghiệp.
Chuyên viên phân tích nghiệp vụ hiện đang làm cho các công ty tài chính, ngân hàng cần chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ theo BPMN.
Các nhà quản lý muốn tìm hiểu về quy trình BPMN nhằm định hướng tăng cường hiệu quả kinh doanh thông qua các phần mềm nghiệp vụ.

tham-gia-khoa-hoc-ba

Tại sao bạn nên tham gia khóa học này?

Mục đích khóa học BPMN

BAC sẽ cung cấp cho bạn kiến thức và cách ứng dụng BPMN trong việc mô hình hóa quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế.

Tại sao bạn cần tham gia khóa học BPMN?

Tiêu chuẩn ký hiệu và mô hình hóa quy trình nghiệp vụ (BPMN) là một trong những thành phần quan trọng nhất để kết nối mô hình kinh doanh và CNTT thông qua các phần mềm nghiệp vụ.
Khi nắm vững BPMN, bạn sẽ chủ động trong việc tự động hóa quy trình nghiệp vụ, ứng dụng mạnh mẽ CNTT vào phát triển doanh nghiệp và tăng cường hiệu quả kinh doanh.
Đặc biệt, khóa học BPMN tại BAC được hướng dẫn bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm sẽ mang đến học viên nhiều kiến thức, kĩ năng và ví dụ thực tiễn trong suốt quá trình khóa học.

Sau khóa học tại BAC bạn sẽ nhận được những gì?

Bạn sẽ biết cách sử dụng các ký hiệu chuẩn cho các đối tượng của quy trình để xây dựng sơ đồ miêu tả dễ hiểu và khoa học hơn. Qua đó, tối ưu hóa sự thông hiểu về nghiệp vụ của người dùng trong quá trình sử dụng hay thiết kế phần mềm.
Bạn sẽ nắm bắt được các quy tắc về thành phần sơ đồ và cách sử dụng để đảm bảo sự nhất quán trong toàn bộ doanh nghiệp và các bên liên quan.
Bạn sẽ hiểu rõ các loại mô hình thành phần và cách sử dụng chúng để tạo thành một đồ họa BPMN chuẩn.
Bạn sẽ có được một nền tảng kiến thức vững chắc về BPMN để áp dụng vào công việc thực tiễn của mình.
Đồng thời, bạn cũng sẽ hiểu rõ những kiến thức cơ bản về việc phân tích nghiệp vụ để xây dựng và phát triển phần mềm.
Đạt được chứng chỉ hoàn thành khóa học BPMN của trung tâm đào tạo BAC.

Chương trình học được thiết kế như thế nào?

Chương trình khóa học BPMN được BAC kết hợp với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực phân tích nghiệp vụ biên soạn với 6 buổi học theo 3 nguyên tắc:

Lý thuyết kết hợp với thực tiễn.
Thực hành dựa trên dự án mẫu.
Hướng dẫn kèm cặp theo đặc thù của từng cá nhân, từng doanh nghiệp.

Thông tin về lớp học

Địa điểm học: Lầu 6 - Tòa nhà Thiên Phước 1, 244 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. HCM. Hoặc địa điểm cụ thể được thông báo trước khi khai giảng.
Ngôn ngữ giảng dạy: Tiếng Việt
Tài liệu: Tiếng Anh
Tài liệu phát: Bản cứng (KHÔNG bản mềm), các biểu mẫu ứng dụng (bản mềm chuẩn IIBA/BAC).

Yêu cầu đối với học viên

Tham gia khóa học đúng địa điểm, thời gian và thời khóa biểu đã quy định.
Tuân thủ các nội quy lớp học.
Có tinh thần hợp tác, tham gia xây dựng bài, làm việc nhóm cùng các thành viên trong lớp và giảng viên.

Thông tin liên hệ

Điện thoại tư vấn Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay muốn biết thêm thông tin về khóa học, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Điện thoại: (84) 909 310 768 hoặc (84) 903 746 294
Email: info@bacs.vn | bac.trainingba@gmail.com

Buổi 1: Tổng quan về mô hình hóa nghiệp vụ cho Business Analyst

1.Giới thiệu về Tiêu chuẩn ký hiệu và mô hình hóa quy trình nghiệp vụ (BPMN)

Vì sao cần phân tích nghiệp vụ?
Từ khung phát triển yêu cầu đến mô hình hóa nghiệp vụ.
Mô hình hóa nghiệp vụ kinh doanh nâng cao (Từ mục tiêu kinh doanh đến quy trình kinh doanh)
- Vì sao việc mô hình hóa mục tiêu của doanh nghiệp là điều cần thiết?
- Vì sao một doanh nghiệp cần xác định quy trình kinh doanh rõ ràng?
- Làm thế nào là Quy trình quản lý nghiệp vụ (Business Process Management – BPM) có thể tạo điều kiện thuận lợi cho mục tiêu và quy trình kinh doanh?

2.Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ

Mô hình hóa quy trình nghiệp vụ là gì?
Tại sao tổ chức/doanh nghiệp nên mô hình hóa quy trình nghiệp vụ?
Quy trình để thực hiện mô hình hóa quy trình nghiệp vụ
Một số kỹ thuật phổ biến để thực hiện mô hình hóa quy trình nghiệp vụ

Buổi 2: Giới thiệu BPMN

1.Tổng quan về BPMN

Giới thiệu về OMG
Lịch sử phát triển của BPMN
Lợi ích và ứng dụng

2.Tổng quan về các thành phần của BPMN

3.Các loại biểu đồ của BPMN

Biểu đồ cộng tác (Collaborative diagrams)
Biểu đồ luồng quy trình (Flow diagrams)
Biểu đồ cộng tác mở rộng (Choreography)
Biểu đồ hội thoại (Conversation diagram)

4.Các kiểu mô hình quy trình của BPMN

Mô hình quy trình mô tả (Description process model)
Mô hình quy trình phân tích (Analytical process model)
Mô hình quy trình thực thi (Execution process model)

Buổi 3 + 4: Các thành phần cốt lõi của BPMN

1.Các đối tượng luồng hoạt động cốt lõi (Core Flow Objects)

Sự kiện (Event)
Hoạt động (Activity)
Cổng vào (Gateway)

2.Các thành phần dữ liệu (Data elements)

Đối tượng dữ liệu (Data objects)
Kho dữ liệu (Data store)
Liên kết dữ liệu (Data Association)

3.Các lưu đồ (Swimlanes)

Pools
Lanes
Message Follow (Thông điệp)

4.Các đối tượng kết nối

5.Các thành phần tạo tác (Artefacts)

Buổi 5: Các thành phần nâng cao của BPMN

1.Ký hiệu sự kiện nâng cao: Cách tạo các kịch bản khác nhau với Sự kiện gián đoạn và Sự kiện không gián đoạn

2.Các sự kiện ném (throwing) và bắt (catching)

3.Các loại tác vụ nâng cao: Các loại tác vụ không thể hoàn thành bởi duy nhất một người

4.Tương tác giữa quá trình phụ (Sub-process) và quá trình chính (Main process)

5.Mô hình các quy tắc kinh doanh

Buổi 6: Chi tiết về biểu đồ hội thoại (Conversation) và biểu đồ cộng tác mở rộng (Choreography)

1.Biểu đồ Hội thoại (Conversation)

2.Biểu đồ cộng tác mở rộng (Choreography)

Từ mô hình hóa quy trình nghiệp vụ đến giải pháp CNTT

1.Sơ đồ thực thi

2.Các quy ước của BPMN

3.Quản trị quy trình nghiệp vụ

4.Từ mô hình hóa quy trình nghiệp vụ đến giải pháp CNTT

HỌC PHÍ TRỌN KHÓA: 5,900,000 VNĐ

Học phí đã bao gồm tài liệu học tập và lệ phí cấp chứng chỉ/ chứng nhận.
Quà tặng độc quyền: sổ, hoặc viết
Học phí KHÔNG thuộc đối tượng chịu thuế giá trị gia tăng (VAT).

ƯU ĐÃI HỌC PHÍ ĐẶC BIỆT

Giảm ngay 10% khi học viên hoàn tất học phí trước ngày khai giảng ít nhất 10 ngày.

QUY ĐỊNH THANH TOÁN

Học viên có thể tùy ý lựa chọn một trong các hình thức thanh toán học phí như sau:

Thanh toán tiền mặt

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC

Trụ sở chính : Lầu 6 - Tòa nhà Thiên Phước 1, 244 Cống Quỳnh,
Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. HCM.
Chi nhánh : Lầu 11, Tòa nhà Hải Âu, Số 39B Trường Sơn, Quận Tân Bình, Tp.HCM.
Email : info@bacs.vn hoặc bac.trainingba@gmail.com
Số điện thoại: (84) 909 310 768 hoặc (84) 903 746 294

Thanh toán bằng thẻ

BAC chấp nhận phương thức thanh toán mới: Thanh toán tiện lợi bằng thiết bị mPOS:

Thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ ATM và thẻ quốc tế, tại văn phòng BAC.
Thanh toán bằng Internet Banking / Mobile Banking / Ví điện tử (E-Wallet) / QR-code.
Thanh toán mọi nơi bằng link thanh toán.
Thanh toán bằng thẻ tín dụng, trả góp với lãi suất 0%.

Lệ phí: Người thanh toán sẽ PHẢI CHỊU PHÍ quẹt thẻ khi thanh toán bằng thẻ, tư vấn viên sẽ báo phí quẹt thẻ và thông báo ước tính cụ thể theo biểu phí niêm yết của mPOS để học viên cân nhắc trước khi thanh toán. Tham khảo thông tin chi tiết về việc tích hợp giải pháp thanh toán mPOS tại đây.

Chuyển khoản qua Ngân hàng

Ngân hàng Tiên Phong (TPB)
- Số tài khoản: 01236879001
- Tên tài khoản: CTY CO PHAN DAO TAO VA TU VAN BAC
- Chi nhánh Tân Bình

Lưu ý: Học viên cần hoàn tất việc thanh toán học phí trước khi khóa học bắt đầu, chậm nhất là trước giờ khai giảng lớp. BAC không áp dụng hình thức thanh toán sau ngày khai giảng. Trừ những trường hợp ngoại lệ có thông báo và được xem xét chấp nhận từ BAC như: quy trình thanh toán bị lỗi vì lý do khách quan hoặc học viên có cam kết và được sự chấp thuận từ BAC .

CÁC QUY ĐỊNH KHÁC

Bảo lưu khóa học đã đăng ký

Sau khi đã đăng ký và đóng phí cho khóa học, nếu vì lý do chính đáng mà học viên không thể tham gia khóa học thì cần có thông báo chính thức cho BAC trước giờ khai giảng bằng email. Trong trường hợp này, học viên sẽ được bảo lưu học phí để có thể tham gia khóa học tiếp theo hoặc chuyển sang một khóa học khác của BAC phù hợp theo nhu cầu với mức học phí tương đương bằng hoặc cao hơn thì cần được bổ sung học phí phù hợp với khóa học đó.

Việc bảo lưu chỉ được thực hiện 6 tháng kể từ thời gian bảo lưu hoặc 3 khóa liên tiếp của BAC đã thông báo khai giảng. Nếu học viên không thể sắp xếp được coi như việc đóng học phí mất hiệu lực.

Thay đổi lịch khai giảng khóa học

Trong trường hợp khóa học chưa thể bắt đầu đúng thời gian dự kiến, BAC sẽ gửi thư đến học viên và thông báo lịch khai giảng dự kiến mới.

Nếu lịch khai giảng mới đáp ứng nhu cầu học viên thì BAC sẽ bảo lưu học phí để học viên tiếp tục tham gia khóa học.
Nếu học viên không tham gia được lịch học mới thì BAC sẽ hoàn trả lại học phí cho học viên.

Chính sách hoàn tiền

Học viên SẼ KHÔNG ĐƯỢC hoàn học phí sau khi đã đóng học phí.
Nếu học viên không tham gia được lịch học mới khi có sự thay đổi từ BAC ở mục thay đổi lịch khai giảng khóa học thì BAC sẽ hoàn trả lại học phí cho học viên theo quy trình sau:
- Học viên có thể lựa chọn một trong hai hình thức nhận lại học phí qua chuyển khoản ngân hàng hoặc nhận tiền mặt trực tiếp tại văn phòng công ty.
- Sau khi hai bên đã chính thức xác nhận việc hủy tham gia khóa học, toàn bộ học phí sẽ được BAC hoàn trả lại cho học viên trong vòng tối đa 3 ngày làm việc.
- Học viên cần gửi trả lại biên nhận đã đóng học phí cho BAC để hoàn tất thủ tục hoàn tiền.

Mọi thông tin chi tiết hoặc cần hỗ trợ về vấn đề thanh toán, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0903 746 294 hoặc Email: phungtran@bacs.vn.

Trần Thị Lệ Thúy

Chuyên viên cao cấp về phân tích nghiệp vụ tại NashTech Global, CBAP
Chị Trần Thị Lệ Thúy là một trong số ít những người có được chứng chỉ nghề uy tín “Phân tích nghiệp vụ phần mềm – Business Analyst (BA)”– CBAP (CERTIFIED BUSINESS ANALYST PROFESSIONAL) của IIBA.
Bằng những kinh nghiệm trong nghề cùng kỹ năng đào tạo chuyên nghiệp, chị Thúy sẽ mang đến cho học viên những giờ học hiệu quả bởi các ví dụ từ thực tế và phân tích chuyên sâu. Các bài giảng của chị sẽ luôn để lại dấu ấn sâu đậm cho các học viên về kinh nghiệm nghề nghiệp phong phú và kiến thức sâu rộng của một chuyên gia BA thực thụ

Trương Trùng Dương

Trưởng phòng phân tích nghiệp vụ phần mềm tại công ty Nash Tech Global
Anh Trương Trùng Dương có hơn 12 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Phân tích nghiệp vụ phần mềm (BA - Business Analysis), từng đảm trách nhiều vị trí then chốt, quan trọng trong các dự án và hiện đang là Trưởng phòng phân tích nghiệp vụ phần mềm tại công ty Nash Tech Global.
Anh Dương từng tham gia tư vấn, điều hành phát triển nhiều dự án lớn nhỏ, thành thạo trong các dự án áp dụng mô hình Waterfall/RUP và Agile/Scrum. Nhiều dự án triển khai những hệ thống quy mô lớn, phức tạp kéo dài đến 3 năm, với yêu cầu nhân sự lên đến 50 người nhưng anh và các đồng sự của mình đã hoàn thành xuất sắc.