Apr 25, 2022

Từ Tester đến Business Analyst chi tiết từng bước (Phần 1)

Một Tester được yêu cầu để kiểm tra kỹ lưỡng phần mềm được phát triển để đảm bảo rằng phần mềm đáp ứng các yêu cầu cuối cùng của khách hàng. Business Analyst cũng chịu trách nhiệm xác minh xem phần mềm được xây dựng và phân phối có đáp ứng các yêu cầu của khách hàng cuối hay không. Khía cạnh này của cả hai vai trò giúp người thử nghiệm chuyển sang vai trò nhà phân tích kinh doanh dễ dàng hơn.

Tester hoàn toàn có thể trở thành Business Analyst

1. Vì sao bạn nên chọn Business Analyst

Tester là người có kiến thức và hiểu biết sâu sắc về phần mềm và sự cải tiến của nó cùng với sự chú ý đến từng chi tiết nhỏ. Bộ kỹ năng này có thể mở ra cánh cửa cho một Tester vào nhiều vai trò trong lĩnh vực IT hiện nay.

Bằng cách hiểu rõ về quy trình và vòng đời phát triển, một Tester có thể trở thành Release Manager (người quản lý phát hành), Automation Engineer (kỹ sư tự động hóa), QA Strategist (nhà chiến lược QA), Solution Architect (kiến trúc sư giải pháp), Senior Manager (quản lý cấp cao) và tất nhiên là Business Analyst (nhà phân tích kinh doanh).

Phải nói rằng, việc chuyển đổi nghề nghiệp trong phân tích kinh doanh khá hứa hẹn ngày nay. Đó cũng là một con đường sinh lợi, một người thử nghiệm thích đi du lịch khắp thế giới thực sự có thể tận hưởng vai trò Business Analyst đầy thử thách và thỏa mãn. Một nhà phân tích kinh doanh có thể leo lên các nấc thang cao hơn nữa để trở thành Lead hay Senior Business Analyst, Consultants (nhà tư vấn), Product Owners (chủ sở hữu sản phẩm) hoặc or Product Manager (Giám đốc sản phẩm) khá hấp dẫn.

2. Cơ hội để một Tester trở thành Business Analyst

Một Tester có nhiều lý do để nghĩ đến việc chuyển đổi nghề nghiệp sang Business Analysis.

Tester là người kiểm tra chú ý đến từng chi tiết nhỏ và có hiểu biết tốt về hệ thống phần mềm được xây dựng.
Tester phấn đấu cho chất lượng và sự xuất sắc trong phần mềm và điều này trở thành USP.
Điều tự nhiên là một Tester giỏi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên ưu tiên hàng đầu.
Tester được yêu cầu đọc, phân tích và xem xét các tài liệu đặc tả yêu cầu, điều này giúp họ có thêm lợi thế hơn nữa trong việc theo đuổi vai trò Business Analyst.
Các kỹ năng phân tích của Tester giúp chỉ ra sự không rõ ràng trong các thông số kỹ thuật yêu cầu nếu có.
Việc Tester trở thành nhà phê bình trong việc thử nghiệm các yêu cầu trực quan của phần mềm là điều tự nhiên. Điều này có xu hướng giúp người kiểm tra trong khi đối chiếu các yêu cầu từ khách hàng. Tester phải trực quan hóa hệ thống làm việc trong giai đoạn kích thích yêu cầu. Nhiều yêu cầu không hợp lý và không hợp lý được loại trừ ở giai đoạn đầu.
Vì Tester luôn suy nghĩ chín chắn, họ nhất định phải nghĩ ra một bức tranh tổng thể lớn về hệ thống. Đây là đức tính lớn nhất có thể giúp ích trong phân tích kinh doanh, đặc biệt là trong quá trình kích thích yêu cầu.
Tester tham gia vào các dự án và ghi lại các báo cáo lỗi. Điều này giúp nâng cao kỹ năng lập tài liệu vốn rất cần thiết trong công việc phân tích kinh doanh.
Nếu Tester đang làm việc trong Agile Framework, thì việc chuyển sang phân tích kinh doanh sẽ dễ dàng hơn nhiều.

3. Tester làm việc trong một Agile Framework sẽ chuyển đổi dễ dàng hơn

Agile nằm trong danh mục 'Lặp lại & Gia tăng'. Cách tiếp cận khác với cách tiếp cận của Waterfall trong đó sản phẩm cuối cùng được phát hành và chỉ có sẵn để thử nghiệm khi kết thúc.

Trong Agile, toàn bộ yêu cầu được chia thành các nhóm hoặc nhóm yêu cầu hợp lý và thay vì phát triển toàn bộ hệ thống cùng một lúc, từng nhóm yêu cầu được phát triển, thử nghiệm và phát hành cho khách hàng. Phần mềm được phát hành có khả năng được giao hàng cho khách hàng.

Nhóm Agile là “Self-Organizing” (Tự tổ chức) với Product Owner (Business Analyst xác định và quản lý các yêu cầu), Master (Người quản lý và kiểm soát nhóm) & Thành viên nhóm (thường có 5 đến 9 thành viên nhóm chức năng chéo bao gồm cả developer và tester). Vì vậy, đó là tất cả về sự năng động của đội và tính kỷ luật cao.

Một Business Analyst tham gia vào đầu quá trình ngay từ khi duy trì sản phẩm tồn đọng (các yêu cầu), lập kế hoạch chạy nước rút, hỗ trợ các nhà phát triển với các yêu cầu trong quá trình phát triển phần mềm và cũng kiểm tra các yêu cầu cấp cao sau khi hoàn tất (tham khảo hình trên).

Nhiều Business Analyst thường chỉ kiểm tra phần mềm được xây dựng trong chu kỳ. Tester cũng thường tham gia ngay từ việc lập kế hoạch chạy nước rút, họp đánh giá, tương tác chặt chẽ với các nhà phát triển và kiểm tra kỹ lưỡng.

Có sự chồng chéo về trách nhiệm của Business Analyst và Tester ở đây. Khi người kiểm tra trở thành nhà phân tích kinh doanh, sự tham gia của anh ta vào toàn bộ quá trình từ đầu đến cuối và do đó, Tester làm việc trong Agile Framework sẽ dễ chuyển đổi hơn.

Kết thúc phần đầu tiên của bài viết, tin rằng bạn đọc đã hiểu lý do vì sao một Tester có thể chuyển sang vai trò Business Analyst. Trong phần sau, chúng ta sẽ khám phá chi tiết từng bước để thực hiện việc chuyển đổi đó.

Tham khảo: Từ Tester đến Business Analyst chi tiết từng bước (Phần 2)

Nguồn tham khảo:
https://www.softwaretestinghelp.com/

Nhu cầu đào tạo doanh nghiệp

BAC là đơn vị đào tạo BA đầu tiên tại Việt Nam. Đối tác chính thức của IIBA quốc tế. Ngoài các khóa học public, BAC còn có các khóa học in house dành riêng cho từng doanh nghiệp. Chương trình được thiết kế riêng theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển.

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất

Ban biên tập nội dung - BAC

Click để đọc tiếp

TỪ PHÂN TÍCH ĐẾN HÀNH ĐỘNG: NHÀ PHÂN TÍCH KINH DOANH VÀ GIẢI PHÁP BỀN VỮNG

Sự bền vững đang trở thành yếu tố quan trọng đối với các doanh nghiệp khi người tiêu dùng ngày càng yêu cầu sự minh bạch và hành động có trách nhiệm. Với vai trò là Nhà Phân Tích Kinh Doanh (Business Analysts - BAs), chúng ta góp phần thúc đẩy sự thay đổi bằng cách tích hợp các nguyên lý bền vững vào chiến lược và hoạt động. Không chỉ giúp doanh nghiệp giảm thiểu tác động đến môi trường, chúng ta còn tạo ra giá trị lâu dài và góp phần vào sự phát triển bền vững.
Bí quyết thúc đẩy đổi mới: Phân tích kinh doanh và vai trò trong phát triển sản phẩm mới

Phân tích nghiệp vụ (Business Analysis - BA) là mấu chốt giúp doanh nghiệp hiện thực hóa các ý tưởng sản phẩm mới. Từ việc xác định nhu cầu thị trường đến quản lý các bên liên quan, BA tạo nên cầu nối giữa chiến lược kinh doanh và thực tiễn thực thi. Họ đảm bảo sản phẩm ra mắt không chỉ phù hợp với yêu cầu thị trường mà còn mang lại giá trị lâu dài. Trong bài viết này, BAC sẽ dẫn bạn khám phá vai trò của các Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ trong hành trình phát triển sản phẩm cùng những kỹ năng giúp họ làm chủ quá trình này. Đây chính là chìa khóa cho sự thành công của bất kỳ sản phẩm nào.
DATA ANALYST LÀ GÌ? MÔ TẢ CÔNG VIỆC, KỸ NĂNG VÀ NHIỀU HƠN THẾ NỮA

Trong thời đại dữ liệu bùng nổ, Data Analyst (Nhà phân tích dữ liệu) đóng vai trò quan trọng trong việc biến dữ liệu thô thành thông tin giá trị, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược. Công việc của họ bao gồm thu thập, làm sạch, phân tích và trực quan hóa dữ liệu bằng các công cụ như SQL, Python, Tableau hay Power BI.
Roadmap Business Analyst

Business Analyst (BA) là nhân tố kết nối giữa chiến lược kinh doanh và giải pháp kỹ thuật, tạo ra giá trị trong mọi khía cạnh vận hành của doanh nghiệp. Từ việc hiểu nhu cầu thị trường đến triển khai các giải pháp, BAs đảm bảo sự hài hòa giữa mục tiêu kinh doanh và công nghệ.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +