Jun 03, 2019

Tư duy thiết kế cho một BUSINESS ANALYST

Tư duy thiết kế là một khái niệm được giới thiệu lần đầu tiên vào những năm 1960 và gần đây đã đạt được rất nhiều thu hút trong thế giới kinh doanh.

Được thông qua bởi nhiều công ty FTSE 500 cao cấp như IBM, Apple và Google để tăng cường đổi mới và cải tiến sản phẩm và dịch vụ, tư duy thiết kế đang trở thành một phần của hoạt động hàng ngày trong các tổ chức trên toàn hệ thống.

Tư duy thiết kế là gì?

Tư duy thiết kế đề cập đến các quy trình nhận thức, chiến lược và thực tiễn, theo đó các khái niệm thiết kế (đề xuất cho sản phẩm mới, tòa nhà, máy móc, v.v.) được phát triển bởi các nhà thiết kế và / hoặc nhóm thiết kế. Nhiều khái niệm và khía cạnh chính của tư duy thiết kế đã được xác định thông qua các nghiên cứu, trên các lĩnh vực thiết kế khác nhau, về nhận thức thiết kế và hoạt động thiết kế trong cả phòng thí nghiệm và bối cảnh tự nhiên.

Về cơ bản, tư duy thiết kế xoay quanh việc đạt được sự hiểu biết sâu sắc về con người mà một sản phẩm hoặc thiết kế đang được tạo ra. Người ta chấp nhận rộng rãi rằng có năm giai đoạn khác nhau của tư duy thiết kế không theo thứ tự cụ thể;

Thấu hiểu người dùng của bạn
Xác định nhu cầu, mong muốn, vấn đề và hiểu biết của người dùng
Suy nghĩ bằng cách thách thức các giả định phổ biến và tạo ra các giải pháp sáng tạo
Nguyên mẫu và bắt đầu tạo ra các giải pháp hiệu quả
Kiểm tra giải pháp của bạn

Điều này có nghĩa gì với BAers?

Bản chất của vai trò phân tích kinh doanh là phân tích, và điều này khó có thể thay đổi, đặc biệt là trong thời đại chuyển đổi kỹ thuật số nhanh chóng. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là các khái niệm nhất định về tư duy thiết kế có thể được áp dụng trong thực tế cho vai trò của một Nhà phân tích kinh doanh. Tư duy thiết kế về bản chất chỉ là một hình thức phân tích kinh doanh khác và nhiều BAers sẽ sử dụng các khái niệm tư duy thiết kế trong các dự án trước đây. Có lẽ các lĩnh vực phổ biến nhất mà các nhà phân tích kinh doanh có thể áp dụng tư duy thiết kế là định nghĩa phạm vi, khơi gợi yêu cầu và phân tích và xác nhận các quyết định. Độ sâu và độ dài của quy trình sẽ chủ yếu phụ thuộc vào quy mô và độ phức tạp của các dự án riêng lẻ và khi các tổ chức ngày càng trở nên linh hoạt, do đó, các khái niệm mà các nhà phân tích kinh doanh sẽ phải sử dụng.

Bao quát về tư duy thiết kế

Đối với các nhà phân tích kinh doanh nắm bắt tư duy thiết kế có thể cho phép họ trở nên phân tích hơn, lấy người dùng làm trung tâm và hiệu quả. Bằng cách áp dụng các kỹ năng và kỹ thuật được phát triển như một BA và thực hiện giáo dục nâng cao, điều này cũng có thể đẩy nhanh sự phát triển và quỹ đạo nghề nghiệp. Tiếp cận một dự án với tư duy phân tích hoặc kinh doanh thuần túy sẽ không còn đủ nữa - đối với Chuyên viên phân tích nghiệp vụ, điều này có thể có nghĩa là phát triển các kỹ thuật khơi gợi, kỹ năng hùng biện, tạo thuận lợi và ảnh hưởng đến kết quả dự án hiệu quả hơn.

Nguồn: BA Times

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

Tại Hà Nội:

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất.

BAN BIÊN TẬP NỘI DUNG BAC - Đoàn Ý Nhi

Click để đọc tiếp

3 tip hay để BA tổ chức các cuộc họp meeting online hiệu quả

Để cuộc họp trở mang lại kết quả tốt, BA cần luyện tập và áp dụng một số kỹ năng nhất định. Trong bài viết này, BAC sẽ lý giải nguyên nhân tại sao các cuộc họp ảo có thể trở thành cơ hội lớn cho BA và bật mí 3 tip hay để BA tổ chức các cuộc họp meeting online hiệu quả hơn
7 bí quyết của Business Analyst chuyên nghiệp

Thực tế những người BA giỏi không chỉ có nền tảng phân tích nghiệp vụ vững chắc, mà còn sở hữu nhiều bí mật khác để thành công trong vai trò của mình. Trong bài viết này, cùng BAC khám phá 7 bí quyết của Business Analyst chuyên nghiệp nhé.
Kỹ năng giải quyết vấn đề cho Business Analyst

Là một nhà phân tích kinh doanh, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức khác nhau và sẽ cần đưa ra các giải pháp sáng tạo để giải quyết chúng. Đây cũng chính là chủ đề của bài viết này, kỹ năng giải quyết vấn đề dành cho Business Analyst.
Cách chọn phương pháp phân tích kinh doanh phù hợp cho Business Analyst

Trong bài viết này, BAC sẽ hướng dẫn chi tiết về cách lựa chọn phương pháp phân tích kinh doanh phù hợp. Trong đó, phổ biến nhất là 2 phương pháp: Agile và Waterfall.

Bình luận

Nguyễn Thị Mai Bình

Business Analyst

Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..

Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
Xem chi tiết +
Phạm Quế

Business Analyst

Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.
Xem chi tiết +
Nguyễn Văn Long

Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.
Xem chi tiết +