• Kiến thức
  • Kỹ năng
  • Nghề nghiệp
  • Công cụ hỗ trợ
  • Luật doanh nghiệp

Video

Business Analysis

Đăng ký nhận tin

 

Ý kiến học viên

  • Nguyễn Thị Mai Bình

    Business Analyst
    Với một người ngoại đạo như mình thì những chuyên đề về "kỹ thuật" của BA hết sức quan trọng. Ví dụ như sử dụng các diagram để mô hình hóa requirement, viết User Story/Use case, v...v..
     
    Đến với khóa học Fundamental Business Analysis, mình đã được gặp thầy Lộc, một người người rất nhiệt tình và có tâm. Ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm thực tế trên lớp thì thầy còn dành thời gian ra để tư vấn, hỗ trợ, góp ý CV cho mình. Bên cạnh đó trung tâm và anh Phụng cũng hỗ trợ gửi CV, kết nối học viên tới mạng lưới các công ty đối tác chất lượng, điều này giúp học viên như mình tìm được công việc phù hợp nhất. Cảm ơn BAC.
    Xem chi tiết +
  • Phạm Quế

    Business Analyst

    Khoá học Product Design của BAC đã cung cấp cho tôi nhiều kiến thức và nền tảng vô cùng hữu ích. Giảng viên giảng dạy rất nhiệt tình, truyền cho chúng tôi ngọn lửa đam mê và nhiệt huyết trong ngành. Đồng thời chia sẻ các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong bài giảng một cách dễ hiểu hơn. Số lượng học viên không quá nhiều nên chất lượng giảng giạy vô cùng tốt. Giảng viên sửa bài tập 1-1 nên bài giảng sẽ chuyên sâu hơn.

    Xem chi tiết +
  • Nguyễn Văn Long

    Chuyên viên về chế độ kế toán & Giải pháp nghiệp vụ Tài chính kế toán trong ứng dụng CNTT - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN)

    Tôi đã tham gia khóa Phân tích nghiệp vụ phần mềm cơ bản 3.0 tại BAC. Ở đây, tài liệu đào tạo cung cấp nhiều nội dung bổ ích và trình bày dễ hiểu. Giảng viên rất nhiệt tình, ngoài nội dung giảng dạy theo giáo trình còn chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn, các câu hỏi của học viên đều được giải đáp ngay trên lớp và có minh họa từ các dự án trong thực tế. Sau tất cả, tôi cảm ơn BAC và Thầy giáo Thái Sơn.

    Xem chi tiết +
BAC TRAINING & CONSULTANCY VN BAC TRAINING & CONSULTANCY VN BAC TRAINING & CONSULTANCY VN BAC TRAINING & CONSULTANCY VN
Language  
Điện thoại tư vấn0909 310 768
Facebook Youtube Linkedin

Apr 07, 2020

Tư duy hệ thống – một kĩ năng quan trọng của Business Analyst

Một đặc điểm chung của những người (Business Analyst - BA) giỏi đó là có tư duy hệ thống (Systems Thinking). Tư duy hệ thống là một kĩ năng quan trọng, cần thiết trong suốt quá trình làm BA. 

Một BA tốt cần có được khả năng quan sát và hiểu được sự toàn vẹn của hệ thống. Do môi trường liên tục thay đổi nên BA cần có tư duy hệ thống để có thể phân tích và đưa ra được các giải pháp phù hợp và giảm thiểu tối đa rủi ro.

1. The Systems Thinking Cycle

Tư duy hệ thống cần được áp dụng trong suốt quá trình làm việc của Business analyst. Hình mình họa dưới đây sẽ cho bạn biết được sự quan trọng và chu trình của việc tư duy hệ thống. Với mô hình này BA có thể áp dụng nhanh ở nhiều trường hợp khác nhau trong một dự án.

2. Xác định tình hình hiện tại

Đánh giá tình hình hiện tại là một việc quan trọng xác định các khía cạnh khác nhau trong doanh nghiệp và tình hình kinh doanh. BA cần có được bức tranh tổng thể hiện tai của doanh nghiệp. Xác định các vấn đề đang gặp phải.

3. Hiểu các yếu tố thay đổi

Một cơ hội hoặc một sự cố có thể là tác nhân tác động thay đổi bên trong hoặc bên ngoài dự án và dẫn tới một sự thay đổi cụ thể. Mọi sự thay đổi đều ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến các đối tượng khác nhau trong và ngoài tổ chức. Biết được chính xác sự thay đổi và các yếu tố bị tác động bởi sự thay đổi là điều cần thiết trong tư duy hệ thống.

4. Xác định các bên liên quan

Phân tích các bên liên quan là việc BA xác định các bên liên quan. Bên liên quan là những đối tượng liên quan trực tiếp, gián tiếp đến dự án. BA sẽ xác định đặc điểm của các bên liên quan, thu thập và phân tích các thông tin liên quan đến các danh sách stakeholder. Phân tích các bên liên quan để bạn có một tư duy hệ thống đảm bảo rằng khi một thay đổi nào đó liên quan đến dự án sẽ tác động đến các bên liên quan như thế nào, giảm thiểu được rủi ro.

5. Xác định tình huống
  • Sau khi đã xác định được các thông tin có sẵn từ các bước trước.
  • Xác định một cách tình hình trong tương lai là bước cuối cùng.
  • Phân tích nghiệp vụ sẽ phân tích xem đâu là giải pháp tốt nhất để giải quyết các vấn đề đã nêu ra.
  • Tư duy hệ thống giúp mở rộng sự lựa chọn để giải quyết các vấn đề để mang lại hiểu quả cao nhất đến doanh nghiệp.
  • BA cần áp dụng tư duy hệ thống trong suốt quá trình phân tích nghiệp vụ.

Bài viết tham khảo: https://www.iiba.org/iiba-analyst-catalyst-blogs/systems-thinking--an-analysts-essential-trait/

CÁC KHOÁ HỌC BUSINESS ANALYST BACs.VN DÀNH CHO BẠN

Khoá học Online:

  • Chìa khoá thành công dành cho Business Analyst.
  • Công cụ & Kỹ năng dành cho Business Analyst.

Khoá học Offline:

Tại Tp.HCM:

  • Phân tích nghiệp vụ cơ bản 3.0.
  • Phân tích nghiệp vụ nâng cao 3.0.
  • Luyện thi chứng chỉ IIBA 3.0.

Tại Hà Nội:

  • Hà Nội - Phân tích nghiệp vụ 3.0.
  • Hà Nội - Phân tích nghiệp vụ nâng cao 3.0.

Tham khảo lịch khai giảng TẤT CẢ các khóa học mới nhất. 

Ban biên tập nội dung BAC

Click để đọc tiếp

  • 3 tip hay để BA tổ chức các cuộc họp meeting online hiệu quả
    3 tip hay để BA tổ chức các cuộc họp meeting online hiệu quả

    Để cuộc họp trở mang lại kết quả tốt, BA cần luyện tập và áp dụng một số kỹ năng nhất định. Trong bài viết này, BAC sẽ lý giải nguyên nhân tại sao các cuộc họp ảo có thể trở thành cơ hội lớn cho BA và bật mí 3 tip hay để BA tổ chức các cuộc họp meeting online hiệu quả hơn

  • 7 bí quyết của Business Analyst chuyên nghiệp
    7 bí quyết của Business Analyst chuyên nghiệp

    Thực tế những người BA giỏi không chỉ có nền tảng phân tích nghiệp vụ vững chắc, mà còn sở hữu nhiều bí mật khác để thành công trong vai trò của mình. Trong bài viết này, cùng BAC khám phá 7 bí quyết của Business Analyst chuyên nghiệp nhé.

  • Kỹ năng giải quyết vấn đề cho Business Analyst
    Kỹ năng giải quyết vấn đề cho Business Analyst

    Là một nhà phân tích kinh doanh, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức khác nhau và sẽ cần đưa ra các giải pháp sáng tạo để giải quyết chúng. Đây cũng chính là chủ đề của bài viết này, kỹ năng giải quyết vấn đề dành cho Business Analyst.

  • Cách chọn phương pháp phân tích kinh doanh phù hợp cho Business Analyst
    Cách chọn phương pháp phân tích kinh doanh phù hợp cho Business Analyst

    Trong bài viết này, BAC sẽ hướng dẫn chi tiết về cách lựa chọn phương pháp phân tích kinh doanh phù hợp. Trong đó, phổ biến nhất là 2 phương pháp: Agile và Waterfall.

Bình luận

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN BAC

Mã số doanh nghiệp: 0312713743 do Sở Kế hoạch & Đầu tư TP.HCM cấp ngày 28/03/2014
Trụ sở chính: Lầu 6 - Tòa nhà Thiên Phước 1, 244 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. HCM.
Chi nhánh: Lầu 11, Tòa nhà Hải Âu, Số 39B Trường Sơn, Quận Tân Bình, Tp.HCM.
Email: info@bacs.vn - Web: www.bacs.vn - Điện thoại: (84) 909 310 768

Đã thông báo bộ công thương
DMCA.com Protection Status

Copyright © 2014 BAC JSC.
All Rights Reserved.

BAC - Business Analyst Training Center